Ausgezeichnet: Service mit Stern - Nicht nur bei Fahrzeugen.

Kontakt

Standortinfo & Öffnungszeiten

Ottendorf-Okrilla
- Tel.: 035205 607-0
- Fax: 035205 607-49
Radeberg
- Tel.: 03528 4526-0
- Fax: 03528 4526-299
Dresden
- Tel.: 0351 82919-0
- Fax: 0351 82919-17

»Service mit Stern« ist eine Auszeichnung für Mercedes-Benz Vertriebspart-
ner, die sich beim Service in besonderem Maße am Kunden orientieren und
zusätzliche Leistungsbausteine erfolgreich in ihr Kundenbetreuungs-Programm
aufgenommen haben.

Was wir unter »besonders« verstehen? Zum Beispiel freundliche und zuvor-
kommende Ansprechpartner, die sich Zeit für eine professionelle und für Sie
verbindliche Beratung nehmen. Oder die garantierte telefonische Erreichbarkeit
Ihres Ansprechpartners während der Öffnungszeiten. Und sollten Wartezeiten
auftreten, dann bieten wir Ihnen viele Möglichkeiten, diese angenehm zu über-
brücken.

»Service mit Stern« ist unsere Philosophie die Ihnen die Sicherheit gibt, bei
Mercedes-Benz richtig aufgehoben zu sein.

Weitere Pluspunkte für Sie sind die zügige Bearbeitung von Anfragen, das Ein-
halten von Zusagen und Terminen sowie verbindliche Leistungs- angebote und
eine sorgfältige Auftragsabwicklung.

»Service mit Stern« bedeutet auch, dass wir uns nur mit 100 Prozent Qualität
zufrieden geben. Täglich. Dafür lassen die »Service mit Stern« Betriebe, regel-
mäßig Werkstättentests durchführen, um ihre Qualität zu überprüfen und sicher
zu stellen.

Der Betreuungsservice bei der Fahrzeugannahme und die kompetente Beratung
und Betreuung rund um unsere Mercedes-Benz Zubehörs ist dabei ebenso selbst-
verständlich. Und natürlich bietet jeder »Service mit Stern« Betrieb auch den
umfassenden Mobilitäts-Service.

Einige Maßnahmen fallen Ihnen wahrscheinlich erst beim zweiten Blick auf: Der
Einbau von Mercedes-Benz Originalteilen oder der Umwelt-Service, zu dem sich
die Betriebe verpflichten, haben Langzeitwirkung.

»Service mit Stern« ist eben nicht nur ein Name, sondern viel mehr ein Hochleist-
ungsprogramm für Ihre Zufriedenheit. Wir sind stolz darauf, dass unsere Betriebe
Ihnen den »Service mit Stern« anbieten können.

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